Saya terlupa Astro ID saya; apa yang perlu saya buat sekarang?

Jika anda terlupa Astro ID, anda boleh mendapatkannya semula dengan mudah melalui laman web My Astro atau aplikasi My Astro dengan mengikuti langkah-langkah mudah di bawah:

• Langkah 1: Lawati https://id.astro.com.my/ dan klik pada “Forgot Astro ID?”

• Langkah 2: Masukkan Nombor Akaun atau Nombor Kad Pintar (Smartcard) anda. Jika anda tidak tahu di mana untuk mendapatkannya, klik pada “Where to find your Account/Smartcard Number”.

Nota: Hanya pelanggan Astro yang telah pautkan langganan mereka dengan Astro ID boleh cari semula Astro ID mereka dengan cara ini. Jika tidak, anda perlu mencipta akaun yang baru.